Trong một quỹ thời gian hạn hẹp, mọi người tập trung giải quyết vấn đề, thay vì bàn luận dông dài.Nhưng cũng có nhiều khi chúng ta không biết phải làm như thế nào.Liệu chúng ta cảm nhận thế nào về lối tư duy trong cuộc họp này?Cả hai bên bắt đầu với những vị trí đã được thiết lập sẵn.Đặt câu hỏi là cách đơn giản nhất của lối tư duy trọng tâm.Rõ ràng rằng một mô hình sẽ trở thành thông dụng nếu tất cả mọi người trong một tổ chức đều nhận thức được luật của trò chơi.Liệu gợi ý này có phù hợp với chính sách và kinh nghiệm của chúng ta?Chúng ta bắt đầu buổi thảo luận bằng chiếc mũ trắng.Lối tư duy chiếc mũ đen là lối tư duy cẩn trọng.Tìm kiếm sự thay thế không đòi hỏi sự sáng tạo đặc biệt nào, cho đến tận khi bạn tìm ra chúng.