Những ô hỗ trợ có thể trả lời cho những câu hỏi tại sao, như thế nào và cái gì đặt ra cho mệnh đề chính ở trên đỉnh tháp.Giờ đây Cà Tím và Đậu Phụ đã hiểu rõ căn nguyên của vấn đề.Để đạt được hiệu quả cao nhất, bạn phải có một kế hoạch hiệu quả và tiến hành thật tốt.Cô hoàn toàn không thể làm gì được trong trận đấu đó.Ông từng là cố vấn quản lý ở tập đoàn McKinsey & Company trong sáu năm.Trước tiên cậu nghĩ cách làm sao cắt giảm chi tiêu.Tuy vậy, chắc gì chàng đã chạy đúng hướng.Trong bảng kế hoạch này, bạn cần ghi rõ những vấn đề phải giải quyết, ghi rõ những giả thuyết và cơ sở hiện có, liệt kê những phân tích, hành động và thông tin cần thiết để khẳng định hay bác bỏ những giả thuyết đó.Phải thử ngay mới được.Chúng ta có thể rút ra vài bài học từ Kiwi:
Cô hoàn toàn không thể làm gì được trong trận đấu đó.
