Cả thế giới có thể chờ đợi những thành tựu vượt bậc của Big BlueNhưng tài liệu không nhắc gì đến tấm huy chương.Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.1997, Lou Gerstner trình bày việc tái cấu trúc IBM.Những suy nghĩ cá nhân của Watson áp dụng trong kinh doanh cho thấy nó xuất phát từ nền tảng còn lớn hơn cả kinh doanh.Các công chúa, vua và các chính khách nước ngoài đến viếng thăm IBM sẽ được đón tiếp ở đây.Không chỉ nói về bán máy cũ, ông chỉ ra cách có lợi từ việc cho thuê:1930 của Watson, khi ông rất thích giảng bài về các quy tắc, văn hóa của công ty trong trường học của IBM ở Endicotte bên cạnh việc huấn luyện tay nghề.1945, Roosevelt qua đời.Các cạnh tranh nội bộ bị mất mục tiêu và tự biến mất.

Xem thêm Thu gọn