Tôi có thể chấp nhận những gì chị đã làm/những gì đã xảy ra, nhưng không chấp nhận lời nói dối của chị về chuyện đó.Trong nhiều trường hợp, phương pháp tiếp cận trực tiếp là tối ưu.Anh ta chẳng hề giận dữ.Câu hỏi mẫu 2: “Tôi biết chuyện gì đã xảy ra/anh đã làm những gì.Các cử chỉ cá nhân cần được quan sát riêng biệt và gắn với những gì mà người đó đang nói.Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?Nói một cách đơn giản, hiếm đồng nghĩa với tốt.Ông gọi đây là một phản xạ tâm lý hoặc phản xạ có điều kiện.Có lúc bạn cần thổi phồng nó lên và có lúc bạn cần chỉ trích nó.Mục đích của câu chuyện này là gợi lên vầng hào quang và sức quyến rũ của gia đình Kennedy nhằm có lợi cho William Kennedy Smith.

Xem thêm Thu gọn