Đây không phải là một câu trả lời.Ví dụ 1: “Rất tiếc, nhưng đó là cách tốt nhất chúng ta có thể làm.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.Nó sẽ giúp bạn có cơ hội nghe những câu trả lời dài hơn.Nếu cô ấy trả lời đúng, thì bạn biết rằng chuyến đi ấy không thích hợp cho bạn hoặc cô ấy đang nói dối bạn.Nó làm cho họ cảm thấy không thoải mái.Khi một người ngồi với tư thế tay chân cùng khép lại, có thể là bắt chéo chứ không duỗi ra, người đó đang chứng tỏ ý nghĩ: “Tôi đang giấu giếm điều gì đó.Hãy nhớ rằng kẻ có lỗi muốn thay đổi chủ đề; người vô tội luôn muốn tiếp tục trao đổi thông tin.Nhưng còn nhiều điều hơn thế.Một ngày nào đó, tôi hy vọng cũng sẽ thành đạt tại công ty này giống như bà hôm nay.