Giờ đây, nhân viên IBM có thể hiểu vì sao Watson liều lĩnh cho xây phòng thí nghiệm vào những năm 30.Ông sẽ huấn luyện cho đội ngũ bán hàng, về sau sẽ rất nổi tiếng, của mình.Watson bước lên bục phát biểu, và rõ ràng là ông có phần nổi cáu.Năm 1915 ông đã bắt đầu nói về chữ think tự do của ông, thấy cái gì đúng, có lợi, dựa trên cơ sở chung là con người thì ông làm màkhông sợ bất cứ áp lực nào, kể cả dư luận báo chí.Bất kể đó là ai, màu da nào, dù là nam hay nữ, Watson đều nhìn đó là con người nhân sự làm nên tất cả.Trong khi đó, sau sự mạo hiểm lớn đầu tiên Tom đã vượt qua nỗi sợ hãi phải quản lý tập đoàn quá lớn so với ông.Và chính ông làm nên một IBM còn khổng lồ hơn cả cha mình, xét về quy mô.Việc làm này của Watson vẫn được duy trì nửa thế kỷ sau đó.Mỗi khi mùa xuân về, cả công ty sẽ làm lễ đón xuân.Cả thế giới có thể chờ đợi những thành tựu vượt bậc của Big Blue
