Những que kem bốc khói và công viên Saratoga thật tuyệt vời.Lúc bấy giờ tôi bắt đầu thấy hoảng hơn cả Dick.Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc.Chúng tôi đã từng bảo nhau rằng : Anh ấy diễn xuất hay quá! Giá mà chúng mình cũng giỏi như anh ấy.Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?.Sự cởi mở hào hứng của bạn sẽ xua đi không khí căng thẳng ngột ngạt.Có thể bạn đã biết chuyện này rồi, nhưng tôi vẫn sẽ kể.Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.Một phong cách pha trộn và xoay theo tất cả những cung bậc tình cảm.Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc.